“试衣间的小秘密”服装实体店铺提高营业额的几个技能

先讲1个女装店主通过改造试衣间提高事迹的小故事。

王小姐在1座3线小城市开了1家女装店，非品牌店，店面不大，很精致，定位中高级，衣服是自己跟合伙人定期去附近的批发市场组的散货。

店开了两年，生意1直不温不火，直到1次装修升级以后生意好了许多，营业额提高了40%以上，说是升级，但其实只改了1个地方---试衣间，其他地方基本上没动。

试衣间面积由原来的角落头里1个大约2平米左右的小隔间，变成了6平米大隔间。如果仅仅是面积的加大，未必会获得这么大的成效，真实的变化是1些细节上改进。

设计很温馨，客户自然愿意多试几件衣服，多呆些时间。

客户是否是购买我们的服装，很大程度上就是取决是否是能够进入试穿，试穿的效果客户是否是能够认可。所以能否引导客户试穿和试穿中的服务是店铺提高销售额最重要和最核心的要素。

下面是引导客户试穿和试穿进程中1些要注意的小细节：

服行业的终端，服装店里上班3个月的导购，如果还不能做到"目测码数"，那就是算非常的失职了，这是专业导购最基本的要求。

例如：1个客人走进店里，要求试穿某件衣服的时候，如果导购开口就是"先生/女士，你穿多大码？"第1印象已打折了，许多的客人会回答"我也不知道穿多大码"、"我也不知道你们品牌的码数是怎样模样的"……

所以导购必须了解到自家货色的每款的大小等情况，最好的方法就自己要上身试穿，感受上身的效果，作到有的放矢。客人进到店里，1眼就目测出客人需要的码数，下手就取出客人适合的衣服送到客做事的人中。这就是专业导购体现专业价格。

在客人试穿前，快速帮助客人拉开拉链、解开口子、松开鞋带等等，这个动作大家不要小视，或说"我知道啦"就放过，太多的导购把没有解开扣子的衣服送到客人的手中，问她为啥，她说忘了，实际上是过去的销售习惯。还是那句话：有了不打折的服务买天柱钢厂工作服
，才有不打折的价格。

解开扣子后，导购必须取出衣架，把每个客人试穿衣服的衣架归整到相应的位置。1些国外品牌服装的导购，把取出的衣架挂在自己的腰间。客人拿去衣服的数目和我们手中的衣架是对等的，这是衣饰业服装有用的防盗技能。服装店里衣架随处乱放的、衣物摆设零乱的等都可能让人顺手牵羊。

拿到衣物进了试衣间，我们有必要在关门之前告知客人："我就在门口，码数有甚么不适合的地方，任什么时候间叫我，我帮您调换"。为什么要有守候办事呢？举个例子，你走进服装店要买条裤子，拿到新裤子进试衣间试穿，先脱去旧裤子，穿上新裤子，发现小了，穿不上，只好脱下新裤子，穿上旧裤子，出来再换新裤子，回试衣间，再脱下旧裤子，穿上新裤子。1番折腾以后，有顾客嫌麻烦就1走了之了。

如果店铺暂时人手有限，向天津工装定制公司
上面故事中的王小姐学习，在试衣间里挂1件宽大的衣服，方便顾客穿出试衣间也是个可以鉴戒的好方法。

有人说，线下实体实体店跟线上竞争的唯1优势就是顾客服务和体验了，这个说法是有1定道理的，顾客来到我们店里，我们是有机会从听觉，嗅觉，触觉，味觉，感觉等各个方面全方位感动顾客的，而这些服务线上则没法体现。

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